Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, если:

• Нет следов использования
• Не повреждена упаковка
• Защитные пленки и гарантийные пломбы на месте

Если товар сломался во время гарантийного срока:

• Проверьте гарантийный срок товара
• Оформите возврат
• Мы проверим, возможно ли обменять товар на аналогичный, и свяжемся с вами. Вы получите новый товар, или мы вернем деньги.

Гарантийное обслуживание не распространяется на следующие случаи:

• Наличие механических повреждений. Проверяйте товар при получении, если вы обнаружите повреждения, откажитесь от товара при его получении
• Неправильное подключение, эксплуатация товара в нештатном режиме
• Вследствие скачков напряжения электропитания

Гарантийное обслуживание по матрицам осуществляется только с прикрепленными фото и видео, с чётким обозначением дефекта.